Τρόποι Αποστολής
Οι αποστολές των παραγγελιών πραγματοποιούνται μέσω εταιρείας Courier. Σε ειδικές περιπτώσεις όπως μπαταρίες αυτοκινήτων, φορτηγών και σκαφών καθώς και λιπαντικά φορτηγών η αποστολή μπορεί να γίνει μόνο με μεταφορική εταιρία χωρίς αντικαταβολή και μόνο με πειστωτική κάρτα. Η αποστολή χρεώνεται στον πελάτη εκτός αν υπάρχει ειδική συνεννόηση ή συντρέχουν άλλες συνθήκες (εκπτωτικές περίοδοι , ειδικά promotion κλπ). Η χρέωση για αποστολές εντός Αθηνών προσδιορίζεται στα 2.44€ ενώ στην περίπτωση αντικαταβολής υπάρχει επιπλέον χρέωση της τάξεως των 2.44€. Στην υπόλοιπη Ελλάδα ηπειρωτική και νησιωτική η χρέωση αποστολής είναι στα 2.44€ συν το κόστος αντικαταβολής που είναι στα 2.44€. Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με κίνδυνο του πελάτη.
Η εταιρία AUTO MOTO ΛΑΔΑΔΙΚΟ ΟΕ δεν εκτελεί παραγγελίες με αντικαταβολή μετρητών που ξεπερνούν σε άξια τα 500€.
Από την στιγμή που τα προϊόντα είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας και ολοκληρωθεί επιτυχώς η συναλλαγή αποστέλλονται την ίδια ήμερα (εφόσον ολοκληρωθεί η παραγγελία μέχρι τις 16:00) ή το αργότερο την αμέσως επόμενη εργάσιμη ήμερα. Εξαιρούνται Αργίες, Εθνικές Εορτές και όταν μεσολαβεί Σάββατο-Κυριακή. Καθυστέρηση ενδέχεται να υπάρξει σε περιόδους Απεργιών ή κακών καιρικών συνθηκών. Σε κάθε περίπτωση θα υπάρχει ενημέρωση για τυχόν καθυστέρηση στην αποστολή-παράδοση.
Όταν τα αντικείμενα δεν είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας, δεσμευόμαστε ότι την αμέσως επόμενη εργάσιμη ήμερα θα ενημερωθείτε για την πρόοδο της παραγγελίας σας. Σε γενικές γραμμές η συγκέντρωση και αποστολή της παραγγελίας δεν ξεπερνά τις 3 εργάσιμες ήμερες. Αν κάποιο αντικείμενο δεν θα είναι διαθέσιμο στο χρονικό διάστημα αυτό θα υπάρξει ενημέρωση για τμηματική αποστολή ή και ακύρωση του. Αν στην ιστοσελίδα του προϊόντος υπάρχει η ένδειξη "Με παραγγελία'' ή "Προ-παραγγελία" ενδέχεται ο χρόνος παράδοσης στις αποθήκες μας να είναι (αρκετά) μεγαλύτερος των 3 ημερών οπότε προτού γίνει οποιαδήποτε παραγγελία είναι προτιμότερο να υπάρχει πρώτα συνεννόηση.
Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά και να κάνετε παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα. Στην περίπτωση που ολοκληρώσετε την πληρωμή, για λόγους ασφάλειας συναλλαγών είναι απαραίτητο να έχετε για την παραλαβή έγκυρα κρατικά έγγραφα που να αποδεικνύουν την ταυτότητα σας . Αν δεν έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή και θέλετε να πληρώσετε τοις μετρητοίς με την παράδοση πρέπει να λάβετε υπόψη τους περιορισμούς που υπάρχουν στις συναλλαγές με μετρητά από την νομοθεσία (όριο 500€).
Στην ιστοσελίδα του κάθε προϊόντος μπορεί να μην υπάρχει ικανό απόθεμα στις αποθήκες μας οπότε θα πρέπει (για αποφυγή καθυστέρησης ή ταλαιπωρίας) να προχωράτε στην δέσμευση που εκάστοτε προϊόντος προτού προσέλθετε για την αγορά του και θα πρέπει να έχετε μαζί σας και τον αριθμό παραγγελίας για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας. Η δέσμευση της παραγγελίας δεν μπορεί να ξεπεράσει τις 48 ώρες χωρίς κάποια επιπλέον ενημέρωση εκ μέρους σας.
Η εταιρία AUTO MOTO ΛΑΔΑΔΙΚΟ ΟΕ έχει το δικαίωμα αλλά όχι την υποχρέωση να προβεί σε έλεγχο ποιότητας-πληρότητας-λειτουργίας των αντικειμένων προτού την αποστολή τους ή την παράδοση τους. Μέλημα της είναι η σωστή και έγκαιρη αποστολή-παράδοση των παραγγελιών.